Condizioni generali di
vendita
PREMESSA
Si avvisa la spettabile clientela che a causa di problemi ed incomprensioni avvenute ultimamente non si forniscono più informazioni riguardanti disponibilità immediate a magazzino, avremo premura di avvisare solamente nel caso che l’articolo richiesto non sia più reperibile causa fine produzione o fine stoccaggio presso le ditte produttrici. Fin d’ora accettiamo solo ordini di merce che verranno trattati secondo il punto 9) delle nostre condizioni di vendita, nel caso che il cliente trovi l’eventuale articolo mancante presso altre fonti è cortesemente pregato di avvisare nel più breve tempo possibile.
Si avvisa che noi facciamo tutto il possibile per reperire l’eventuale articolo mancante ma i ritardi, nella stragrande maggioranza dei casi, sono imputabili a fattori esterni alla ditta.
1)
La merce viene spedita con imballo gratis ed accompagnata dal buono di consegna, che riporta l'elenco di tutti gli articoli spediti.
2) I prezzi sono comprensivi di I.V.A. e possono variare secondo
l'andamento del mercato o del cambio valutario per gli articoli di
importazione e non sono comprensivi delle spese di spedizione che
sono a carico del destinatario secondo le tariffe vigenti.
3) Il pacco viene consegnato a domicilio dal postino o dal
fattorino del corriere. In caso di assenza alla data di consegna,
verrà rilasciato un avviso ed il Cliente dovrà
provvedere al ritiro personalmente nel più breve tempo
possibile (max 3 gg).
4) Per evitare forti incidenze dei costi di spedizione non si
evadono ordini inferiori a Euro 32,00, spese di spedizione
escluse.
5) Non si accettano ordini telefonici ma solo per iscritto
(lettera, fax oppure E.mail - info@prontomodel.com).
6) Si possono effettuare i pagamenti nelle seguenti
modalità:
a) contrassegno
b) carta di credito SI, VISA, Mastercard, Eurocard, in questo casa
si deve dare, il numero della carta, la data di scadenza, il
nominativo del titolare della carta e il codice CVV di tra cifre visibile sul retro
della carta.
c) A mezzo Postepay.
c) A mezzo Paypal.
7) Il cliente ha la facoltà di annullare l'ordine inviando
la revoca entro 48 ore dalla data dell'ordine a mz raccomandata con
ricevuta di ritorno o fax, indicando gli estremi dell'ordine al fine
di consentire l'identificazione.
8) Gli articoli potranno essere sostituiti solo nel caso di
difetti di fabbricazione entro e non oltre 30 gg dalla consegna.
9) Gli ordini verranno evasi nel più breve tempo possibile.
Nel caso di ritardi dovuti a fattori non imputabili a Pronto Model
(mancata consegna dagli spedizionieri o dalle dogane, smarrimento
della merce o altro), il committente non potrà annullare
l'ordine che non abbia oltrepassato i 60 gg dalla data riportata sul
timbro postale se lettera o sulla copia di trasmissione del fax o
E-mail.
10) Per comunicare eventuali variazioni o contrattempi,
rilasciare sempre il numero telefonico.
11) Pronto Model pur garantendo la massima cura nell'imballo della
merce per preservare gli articoli da danneggiamenti, declina ogni
responsabilità se la merce abbia subito danni a causa di
coloro che effettueranno la consegna.
12) Ai sensi dell'art. 10 della legge n° 675/96 sulla tutela
dei dati personali, la informiamo che i dati da Lei forniti, trattati
con la massima riservatezza, verranno inseriti nell'Archivio Pronto
Model ed utilizzati al solo scopo di inviarLe gratuitamente depliant
pubblicitari od aggiornamenti sui prodotti da noi distribuiti. La
informiamo, inoltre, che ai sensi dell' art. 13 della legge, Lei
potrà, in ogni momento, richiedere l'aggiornamento, la
verifica o la cancellazione dei suoi dati, opporsi all'utilizzo per
qualsiasi finalità se gli stessi vengono trattati in
violazione alla legge ed ottenere informazioni sulle iniziative cui
eventualmente è reso partecipe, scrivendo al Titolare dell'
Archivio c/o Pronto Model c.p. 59 - 10022 Carmagnola (TO).
Nel caso non si voglia che i propri dati possano essere comunicati
come sopra descritto lo si deve segnalare sull'ordine.
13) Per ordini di sole decalcomanie è possibile effettuare
il pagamento anticipato inviando il controvalore in francobolli,
aggiungendo all' ammontare dell'ordine un costo di spedizione di Euro
1,50 per ordini da 1 a 4 decals o Euro 2,00 per ordini da 5 a 20, per
un quantitativo superiore, il costo di spedizione è gratuito e
non vi è un quantitativo minimo di ordine.
14) Per ordini superiori a Euro 135,00 le spese di spedizione sono
a nostro carico (la spedizione avverrà per pacco ordinario),
per ordini superiori a Euro 265,00 si applicherà uno sconto
del 10% (per pagamento a mz carta di credito solo 5%), per ordini di
club, prendere accordi telefonando al 011-9778166 oppure 335
-7232454.
15) Per qualsiasi controversia legale è competente il Foro
di Alba (CN).
Informativa riguardante le spese di
spedizione
Si avvisa la spettabile clientela che il costo delle spese postali
e quelle con contrassegno si possono spiegare con un esempio:
per coloro che desiderano il pagamento a mz carta di credito il
costo di spedizione è il meno caro perchè si possono
utilizzare tutti i sistemi di spedizione più economici che si
hanno a disposizione, cosa che con il contrassegno non è
possibile (esempio: la lettera (prioritaria e non) non è
possibile spedirli se non a mz raccomandata).
Le spese postali per contrassegno sono le seguenti:
per pacchi postali normali
Tariffa di spedizione............................. Euro 9,10 - La
tariffa per pacchi fino al peso max consentito di Kg. 20.
Tassa contrassegno...............................Euro 1,87- Tassa
fissa per tutti i valori
Rimborso del contrassegno....................Euro 1,10
Totale............................................... Euro 12,07
Questa somma è da aggiungere al valore della merce.
Per pagamenti con carta di credito vale la sola tariffa di
spedizione
Esiste la possibilità di inviare i pacchi postali con
metodo più veloce J+3 (consegna entro 3 gg lavorativi), le
tariffe sono le seguenti:
Tariffa di spedizione............................. Euro 11,40 - La
tariffa per pacchi fino al peso max consentito di Kg. 20.
Tassa contrassegno............................... Euro 3,60 -
Tassa fissa per tutti i valori
Rimborso del contrassegno......................Euro 1,10
Totale...............................................Euro 16,10
Questa somma è da aggiungere al valore della merce.
Per pagamenti con carta di credito vale la sola tariffa di
spedizione
Riguardo a questi due sistemi di spedizione, il cliente decida
quale scegliere,indicando quella desiderata sull'ordine.
Tutto questo è prescritto dalle norme vigenti del servizio
postale.
Le spedizioni di pacchetti di piccole dimensioni (es. spedizioni
di poche fotoincisioni), si possono effettuare anche a mz
raccomandata contrassegno, in questo caso la tariffa dipende dal peso
dell'oggetto, nel caso però che la tariffa della raccomandata
superi il costo della spedizione a mz pacco postale contrassegno,
verrà decisa unilateralmente la spedizione a mz pacco
postale.
Altri tipi di spedizione devono essere richiesti dal committente e
tutte le spese relative sono a suo carico.
Pensiamo avervi fatto cosa gradita dandovi queste spiegazioni, il
nostro consiglio è quello di effettuare ordini comulativi,
magari assieme ad altri vostri amici o conoscenti modellisti, anche
perchè nel caso che l'ordine superi i 135,00 Euro il costo di
spedizione è gratuito.
Per i pagamenti anticipati come nel caso di poche decals è
consigliabile inviare l'ammontare in francobolli come controvalore
come descritto al punto 13) delle condizioni di vendita (questo non
vale per pagamenti con carta di credito).
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